Tugas dan Kualifikasi IT Support

Rosa Linda Jati | Dunia Kerja

Hallo Kawan Haswara!    

Berkembangnya teknologi yang sangat pesat telah mengubah cara kerja di perusahaan. Bagi yang sebelumnya serba manual, kini sudah memanfaatkan IT sepenuhnya. Teknologi buatan manusia ini tidak luput dari masalah dan kerusakan sehingga perusahaan membutuhkan IT Support. Dikarenakan semua urusan perangkat teknologi diserahkan pada IT Support, berikut ini tugas dan kualifikasi IT Support.

 Tugas IT Support

-Memastikan perawatan dan monitoring terhadap setiap perangkat komputer yang digunakan berfungsi dengan baik tanpa ada kendala;
-Melakukan monitoring terhadap komputer yang terhubung ke jaringan internet/intranet, terhubung dengan baik;
-Melakukan perawatan (update) aplikasi/software secara rutin agar bisa berjalan dengan baik;
-Memastikan backup data secara rutin untuk mengantisipasi hal-hal yang tidak diinginkan;
- Monitoring proteksi dan pengamanan terhadap setiap perangkat komputer agar tidak terkena virus/malware. Juga menjaga pengamanan data yang ada di perangkat komputer agar tidak dapat dibaca atau diambil oleh orang lain; dan
-Memastikan kerja perangkat pendukung seperti printer/scanner/dll bisa bekerja dengan baik dan melakukan perbaikan jika ada masalah pada perangkat komputer.

Kualifikasi IT Support

- Menguasai programmer;
- Menguasai hal hal yang berkaitan dengan data;
- Memiliki pemahaman dan keterampilan dalam hal instalasi komputer (merakit komputer);
- Memiliki keterampilan dalam hal troubleshoot perangkat komputer baik hard ware maupun soft ware;
- Mempunyai pemahaman pengoperasian perangkat pendukung seperti printer, scanner, dll; dan
- Menguasai perkembangan teknologi yang up to date.

Nah, itulah penjelasan mengenai tugas dan kualifikasi IT Support. Jangan lupa untuk follow Instagram Haswara.Official karena banyak informasi lainnya mengenai lowongan pekerjaan yang terbaru.

• Komentar
• Tinggalkan Komentar